チャットボットのご案内

当クリニックのホームページでは、患者様やご家族の「ちょっと知りたいこと」に
24時間いつでもすぐにお答えする「AIチャットボット」が活躍しています。
ホームページ右下のまあるいボタンから、いつでもお気軽にご利用ください。

チャットボットでできること

診療時間・休診日の確認

「今日の午後は診察している？」「年末年始の休みはいつから？」といった診療スケジュールの疑問にすぐお答えします。

予約方法や持ち物の案内

インターネット予約の取り方や、初めて受診する（初診の）際に必要な持ち物・保険証について分かりやすくご案内します。

頭の形外来のご相談

赤ちゃんの頭の形（絶壁・斜頭など）やヘルメット治療に関する質問、当院での測定・外来の流れについて回答します。

心理発達外来・発達検査

WISC-V知能検査や新版K式発達検査の対象年齢や費用、自費カウンセリングの予約方法について回答します。

予防接種・乳幼児健診

各種ワクチンの接種スケジュールや、健診の際に持参するもの、母子手帳の忘れ物注意などについてご説明します。

各種お問い合わせフォーム

チャット画面内から、専門外来のお問い合わせフォームを直接起動してメッセージを送信することも可能です。

チャットボットの使い方HOW TO USE

STEP 1

ボタンをタップ

画面右下に常に表示されている、マスコットキャラクター（ハマッココ）のまあるいボタンをタップまたはクリックします。

STEP 2

質問を入力・選択

画面に出てくる選択肢（メニュー）をタップするか、下部の入力欄に自由に質問をメッセージ入力して送信します。

STEP 3

すぐにAIが回答

AIチャットボットが質問内容を読み取り、数秒でわかりやすく回答します。気になることがあれば続けて何度でも質問できます。

こんな風に聞いてみてください

知りたい項目について、入力欄に短い言葉で話しかけてみてください。
以下の質問例をタップすると、自動でチャットボットが起動して質問が送信されます。

予約・受診について

診療時間・休診日

予防接種・健診

赤ちゃんの頭の形

心理発達外来

おまけコラム

名前は「ハマッココボット」です！

画面右下でみなさんの質問に答えているキャラクターは、当クリニックの公式マスコット「ハマッココ」です。
そのため、このチャットボットは親しみを込めて「ハマッココボット」と名付けられています。

ハマッココは、クリニックの看護師が「病院に来る子どもたちの不安や緊張を、まあるくほぐして笑顔にしたい」という願いを込めて描き下ろしたイラストから生まれました。
ホームページ上でもみんなのお困りごとを解決するために一生懸命頑張っていますので、ぜひお気軽に話しかけて仲良くなってくださいね🧸

ご利用上の注意点

チャットボットは自動応答システム（AI）によるものです。回答は必ずしも100%正確とは限りませんので、重要な医療上の判断や緊急の体調変化については、必ず医師の診察を受けるか、クリニックに直接お電話にてご相談ください。
セキュリティおよび個人情報保護のため、チャット入力欄にはお子様やご家族の氏名、住所、電話番号、具体的な病歴などの個人情報は絶対に入力しないようお願いいたします。
本システムは24時間ご利用いただけますが、深夜帯のシステムメンテナンス等により一時的にご利用いただけない場合があります。

アクセス ACCESS

診療科目

小児科

電話番号

045-915-8055

　住所　

〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央1丁目29-24
アビテノール3F-A

最寄り駅

センター北駅改札口から徒歩１分

はじめての方はこちら

お問い合わせフォーム

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	月	火	水	木	金
09:00~12:00 （最終受付11:30）
14:00~15:00
15:00~18:00 （最終受付17:30）

	土	第１.３.５日	第２.４日
09:00~13:00 （最終受付12:30）		/

: ：診察

: ：健診・予防接種のみ

休診日: ：第１.３.５日曜日

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