当院について / 設備案内FACILITY GUIDE

院内紹介

受付

基本的には二人体制で患者様の受付やお会計等を行います。患者様・スタッフの双方が使いやすい広さに設計していただきました。
カウンターの左端には、受付機を設置しています。診察券またはLINEのQRコードをかざすとチェックインすることができます。
カウンターの右端には、待ち状況を表示するディスプレイを設置しています。あとどれくらいで呼ばれそうか、ひと目で確認することができます。
画像にはまだありませんが、セミセルフレジを設置予定です。お釣り間違いの防止や、会計の迅速化を図ります。

待合室

おおきなクジラたちが泳ぐ、海をモチーフとした壁紙が目を引きます。椅子も青色にして、テーマを統一しています。こどもたちがクリニックに対して感じている怖さを少しでも軽減できたらと考えています。
絵本やおもちゃのたくさん入った子供用ラックを設置しています。どなたでもご自由にお使いください。
また、ベンチでは待ちづらい小さな子のために、横になったり、座れたりするスペースを用意しました。感染対策のため、大きな子が走り回る利用は想定していませんので、小さな子が来たら譲ってあげていただけると嬉しいです。

診察室

診察室１，2と、感染対策の個室の診察室3を備えています。各診察室は、ベビーカーごと入れるように扉の大きさや、中の広さを設計しました。内装は落ち着く淡いストライプの壁紙にしています。
各部屋にはベッドを設置し、すぐに詳細な診察ができるように準備してあります。
クリニック全体で、高度な換気ができるようになっていますが、特に診察室3には、追加で空気清浄機を設置しています。

トイレ・授乳室

トイレには洗面台はもちろん、ベビーチェア・オムツ替え台を設置しています。内装は木目の落ち着く色合いの壁紙を使用しています。よく見てみると、スヌーピーがいっぱいいます。お子さんと一緒に探してみてください！
また、待合室の奥には、授乳室があります。

「はなれ」について

はまっここどもクリニックでは、このたび新たに「拡張エリア（通称：はなれ）」を開設しました。「はなれ」は、本館と同じフロアに位置し、非感染性・非急性期の患者さんが安心して過ごせる専用スペースです。心理カウンセリングや発達検査、頭の形外来、乳児健診など、体の体調が安定している方や感染症の心配がない方にご利用いただけます。 「はなれ」設置の背景や利用方法、安全対策について詳しくご紹介します。

「はなれ」を開設した理由

小児科の待合室には、発熱や感染症の症状を持つお子さんと、定期健診や発達相談で訪れるお子さんが同じ空間で待機することがあります。そうした状況では「病気をもらってしまうのではないか」と不安を感じるご家族も少なくありません。

そこで当院では、非感染症で病状が安定している患者さん専用の待合室として「はなれ」を新設しました。これにより、院内感染のリスクを減らし、患者さんとご家族が安心して診療を受けられる環境を整えています。

授乳室については、本館よりもより広いスペースを確保し、安心して赤ちゃんとお待ちできるように意識して設計させていただきました。

対象となる患者様

• 心理カウンセリング・発達検査を受ける患者さん

• 頭の形外来を受診される赤ちゃん

• 生後3か月未満で体調が安定している赤ちゃん（発熱や病状不安定な方は除きます）

• 慢性疾患で定期的に受診される患者さん

• その他、スタッフがご案内した方

対象の患者様を限定することで、「はなれ」内では落ち着いた環境が保たれ、安心して待ち時間を過ごしていただけます。

「はなれ」ご利用の流れ

※「はなれ」をご利用いただけるのは、感染症ではない、体調の落ち着いている患者様のみです。

「はなれ」は、
本館と同じ階の廊下の向かい側に
位置しています。

• STEP1

  まずは必ず本館で受付

  「はなれ」をご利用いただく際には、 必ず最初に本館で受付を済ませることが必要です。診察券や保険証の確認、必要な手続きを行ったのち、スタッフが「はなれ」へご案内します。 受付前に直接「はなれ」へ入室することはできません。

• STEP2

  患者様のお呼び出し

  本館で診察を受ける方

  館で受付後、ご希望に応じて「はなれ」でお待ちいただけます。呼び出しベルをお渡ししますので、ベルが鳴ったら本館に戻り診察室にお入りください。

  心理カウンセリング・発達検査を受ける方

  本館で受付後、職員が「はなれ」にご案内します。 カウンセリング開始時にはプライバシーに配慮しながら心理士が直接お声がけしますので、呼ばれたら面談室へお入りください。

面談室について

心理カウンセリング・発達検査のお部屋になります。柔らかい色調のテーブルと絨毯で整えられたお部屋で患者様と心理士が、落ち着いて面談できる環境を整えました。

設備のご案内

授乳室：

赤ちゃんと一緒でも安心してご利用いただけます。

インターホン：

入口に設置してあり、緊急時や困ったときに本館受付とすぐに連絡が取れます。

※お手洗いについては「はなれ」には設置しておりません。本館の多目的トイレや、ビルの共用トイレをご利用ください。

院長からのメッセージ

「はなれ」は、感染症の心配が少ない患者さんに安心してご利用いただける待合室です。小さなお子さんを連れて来院されるご家族にとって、待ち時間を少しでも快適で安全に過ごせる空間となるよう設計しました。

地域の子どもたちとご家族が安心して通えるクリニックであり続けるために、これからも環境整備に努めてまいります。